2023年，康某从崔某某的海绵厂购买两车海绵用于装修，未及时付款。交货后，康某一次次爽约，拖欠货款长达一年之久。万般无奈之下，崔某某来到正定法院寻求帮助。

正定法院新城铺镇法官工作站驻站特邀调解员了解案情后，第一时间联系被告康某。康某对于特邀调解员打来的多个电话一概不接，后来特邀调解员发动身边亲友找到了康某的媳妇。经过不厌其烦地讲道理、讲法条，康某媳妇终于同意说服康某联系法院。

康某果然主动联系了法院。许是特邀调解员前期的沟通工作有了良好的铺垫，康某一打来电话，就对特邀调解员敞开了心扉：“我不是有意要拖欠货款，去年买了海绵以后，我父亲突然得了重病，我撇家舍业，带着父亲去北京寻医问药，这一年多，家里的积蓄基本上给老父亲治病了。我和崔某某有多年的交情，真的不好意思不还钱，等我手头缓一缓，我肯定想法还钱！”

了解到康某的经济状况虽不容乐观，但起码能真诚沟通。“万里长征”第一步，这起纠纷的调解工作也算有个好开头。特邀调解员将康某的情况如实告知崔某某，崔某某特别慷慨地对特邀调解员说：“您刚才说的一句话‘一念善心起，万般福报来’，特别打动我。我寻思着，他为了父亲花光了积蓄，是个孝子，我和康某生意往来多年，对他了解，这个人值得交往。哪怕陌生人生病，咱们还会捐款捐物呢。谁家没有个经济不凑手的时候呢。他买两车海绵的钱，我就要他一车的钱吧，另外那一车，算我救补他了。”

基于崔某某的大度让步，康某十分感动，这起合同纠纷，因为特邀调解员的一句话，水到渠成般调解成功。双方互相表达的善意，经过特邀调解员的传达，如润物无声的细雨，流进了对方心田。