6月18日、19日,石家庄中院民一庭通过数智解纷平台在线调解模块,联动鹿泉法院、赞皇法院,成功调解两起纠纷案件。数智解纷平台全程直播调解过程,94名特邀调解员代表和部分法院干警在线观摩。
两起案件为本月平台预警多发的侵权纠纷案件,经征得双方当事人同意,决定进行网络在线调解。办案法官通过数智解纷指挥中心邀请双方代理人在就近法官工作室视频连线调解,双方当事人通过微信小程序在线加入调解。调解结束后,在办案法官和当事人在线见证下,双方代理人签订了调解协议并当场履行完毕。
通过在线观摩两起案件调解,特邀调解员们熟悉了数智解纷平台系统开展在线调解的流程,掌握了相关侵权纠纷的法律知识和调解纠纷技巧,纷纷表示:“这样的观摩活动是给我们‘充充电’。让我们更加熟练的使用平台系统,更加便捷地化解矛盾纠纷!”
石家庄中院将持续完善优化数智解纷平台系统,更好地推进“院、庭、站(室)、员”联通联动,进一步畅通诉前调解数字信息“高速路网”,为“三下三进三联动”诉源治理工作提供更加优质的信息化服务,全面助力提升诉源治理工作成效。