近日,石家庄市桥西区人民法院诉调对接中心通过多元化解手段,圆满化解了因精装房引发的29起系列纠纷,取得了良好的的社会效果。
2019年底,石家庄某小区业主在收房时发现,精装房存在防盗门装反等装修问题。同时,小区业主认为该小区配套设施不完善,后期维修不到位,影响了他们的入住。业主多次与开发商沟通未果,将其诉至法院,要求开发商赔偿业主因房屋质量造成的损失。与此同时,开发商以未交装修费为由,将多名业主诉至法院。
桥西法院诉调对接中心收到案件后,法官助理张悦普详细了解案情,并认真进行案情分析,找出双方争议焦点,决定采取诉前化解手段将系列纠纷矛盾化解到诉前。他依托诉调对接中心平台,邀请房地产开发行业调解组织、开发商、律师、业主代表进行多次调解,动之以情,晓之以理,促使双方换位思考,耐心疏导双方情绪。一方面,他针对业主提出的室内装修瑕疵等问题积极督促开发商进行整改。另一方面,向业主释法明理,督促其在房屋修缮后缴纳装修款。经过一个多月的不懈努力,开发商与业主达成和解协议,29起系列案件最终以调解和撤诉结案。