石家庄市桥西区法院深入践行群众路线，借助信息化建设，从五个着力点入手，积极搭建五个便民平台，有效提升了司法服务水平。
   一是数字审判便利公众了解诉讼过程。诉讼服务中心电子大屏、官网滚动播出开庭排期公告，方便当事人了解开庭信息；推进数字法庭建设，音像激励式同步跟踪摄录，多媒体证据展示、笔录同步输出展示等功能，使当事人“听得清楚、看得明白”；借助数字法庭平台，构建常态化庭审录播、网络直播机制，让公众直观了解庭审过程。
   二是电话热线便利公众享受法律服务。开通了服务群众热线，通过诉讼服务中心电子屏幕、电视台、官方网站、官方微博等媒介公之于众，进一步畅通了群众诉讼渠道。通过诉讼服务热线，第一时间答复群众反映的问题，协助当事人联络案件承办法官，搭建了群众与法官互通的桥梁。
   三是短信平台便利公众了解立案信息。为进一步保障当事人的知情权和监督权，减少当事人的诉累，开通了立案短信平台，该平台由专人负责发送，以短信形式告知当事人案件受理信息，指导当事人诉讼。该短信平台实现了当事人与法官的互动，法官可通过平台获取当事人地址变更、对方当事人财产线索等信息，使案件能够及时送达和保全；当事人也能通过短信平台进行法律咨询，对法院工作提出意见或建议.
   四是电子档案便利公众查阅案件信息。借助档案数字化建设成果，不断优化查询服务，开通了电子诉讼档案自助查询，当事人、诉讼代理人、政法机关等有关单位和人员凭借有效证件，即可通过电脑查阅有关资料并进行打印。此外，该院还向社会公布了调档热线，实行电话预约查询，为当事人提供了高效便捷的服务。
   五是网络互动便利公众共享司法资源。积极探索新媒体环境下的便民服务新模式，利用网络平台增强与群众的互动，由专人负责官方网站、官方微博的管理，通过网站、微博的意见箱、评论、私信等功能，及时收集民意、解答疑问、答复个案信息，实现了对司法需求的迅速回应。扎实推进庭审微博、网络直播，保障了公众的知情权、监督权。